Теплый зимний сапожок, ты согрей меня, дружок!
Не за горами зима и мы, всецело доверяя А.В.Суворову, который настоятельно рекомендовал держать ноги в тепле, отправляемся вместе со всеми желающими в обувной магазин – за зимними сапогами. А перед шопингом заглянем в архив обращений потребителей - с какими "обувными" проблемами им пришлось столкнуться в прошлые зимы, т.к. очень не хочется наступать на те же грабли. Вот жалобы на то, что несмотря на толщину наполнителя сапог ноги мерзнут и при небольшом минусе; вот претензии на качество обуви: отвалилась или треснула подошва, сломался каблук, расслаивается поверхность; тут же и обиды модниц на отвалившиеся стразики, пряжечки, кисточки; нередко огорчают застежки-молнии, скользкие подошвы, непрочные супинаторы. Боже, как все сложно! Не купить ли валенки с галошами и все дела? Дешево и сердито… Не стоит огорчаться, давайте лучше воспользуемся накопленными знаниями и опытом, которыми мы готовы с вами поделиться. А окончательный выбор определит ваш вкус, образ жизни и кошелек.
1. Определитесь, с какой одеждой вы будете носить сапоги. Если вы предпочитаете брюки или джинсы, следует выбрать простой вид обуви – без воплощенного полета дизайнерской мысли. Во-первых, под брюками стразы, застежки и прочие навороты не будут видны, а во-вторых, от постоянного трения украшения могут отпасть, а вам это надо? Будьте осторожны с ботфортами и унтами: не факт, что они со всей одеждой будут одинаково эффектны.
2. Изучите материал, из которого сделаны сапоги. Предпочтительный и оптимальный вариант – кожа – износостойкая, теплая, ее тепло ощущается даже руками. Кожзаменитель порой не отличить от кожи, поэтому присмотритесь получше, чаще всего все же можно увидеть тканевую основу. Замша удивительно красива, но матовый ворс "не дружит" даже с обычной водой, а не только с посыпками от гололеда.
Вошли в моду зимние сапоги мехом наружу – унты. Внимательно осмотрите верх сапога – мех должен быть качественно прошит. Внутренняя часть унта может быть сделана из сукна, искусственного меха или овчины. Естественно, натуральная овчина предпочтительнее, в таких унтах ваши ноги никогда не замерзнут, два слоя меха и шкур надежно удерживают тепло.
3. Теперь заглянем внутрь сапога. Там, конечно же, должен быть натуральный мех. Даже если вы все время за рулем или в пассажирах. И на дорогах может произойти всякое, кроме того, искусственный "мех" не способен впитывать пот, поэтому ножки будут мерзнуть в любую погоду. Если мех натуральный, то при нажатии пальцем он тут же распрямится. Кроме того, натуральный мех, естественно, крепится к шкурке, а не к ткани:
просто разведите его пальцами. Мех на ткани – признак синтетики. Убедитесь также, что изготовитель не сэкономил, скомбинировав искусственный и натуральный мех в невидимой и видимой части сапог.
4. А вот подошва и каблук. Они могут быть цельными, пришитыми, приклеенными. Обязательно проверьте прочность их закрепления! Не следует выбирать сапоги с тонкой подошвой, ее толщина должна быть не менее 1 см. Наиболее удачные варианты материала для обувной подошвы – резина, полиуретан, поливинилхлорид. Вообще-то удобнее и надежнее сапоги без каблуков: и супинатор не сломается, и гололед не так страшен. Предвидя нахмуренные бровки модниц, советуем при выборе каблуков уточнить, из чего же они сделаны. Не советуем пластмассу, она ломкая и быстро изнашиваема. Еще одна плохая привычка каблука – желание "отойти" назад. Это говорит о наличии в сапоге некачественного супинатора. Этот дефект можно выявить и до покупки: поставьте сапог на плоскую поверхность и прижмите его в области подъема: недостаток не замедлит о себе заявить. Любительницам очень высоких каблуков стоит взять на заметку, что высокий каблук сокращает площадь опоры подошвы на 30-40 процентов, перемещает центр тяжести тела, уменьшая устойчивость.
5. Если сапоги на молнии, несколько раз проверьте, свободно ли она застегивается. Меховая подкладка не должна закусываться молнией. Сама молния с внутренней стороны должна закрываться подкладкой – так ноги лучше будут сохраняться в тепле. Если же вас интересуют зимние сапоги на шнуровке, то здесь стоит помнить, чем ближе шнуровка подходит к носку, тем легче вам будет обувать и снимать сапоги. Вдобавок к этому сапоги на шнуровке можно регулировать в подъеме, затягивая их так, как вам удобно.
6. Этап последний: примерка. Если носите зимой обувь с носками – возьмите их с собой. Помните, что разница в ширине стопы у человека в положении сидя и стоя составляет около 1 см. Поэтому примеряйте обувь стоя. Походите взад-вперед, стопа расправится, и Вы почувствуете, подходит ли вам эта пара. Если размер и полнота сапог ваши, нога не стиснута, пальчики не упираются в носок обуви, икры комфортно сжаты голенищем – очень хорошо. Бытует мнение, что сапоги надо брать на размер больше. Возможно, если поверхность из кожзаменителя. А если из кожи – обувь сама со временем немного разойдется.
Покупатель обуви должен помнить, что ему предоставляется возможность в течение 14 дней (не считая дня покупки) обменять купленную доброкачественную обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную при условии, если обувь не была в употреблении и возвращена со всеми ярлыками, в неношеном, неповрежденном и незагрязненном виде вместе с выданным магазином товарным или кассовым чеком. Если аналогичной обуви в продаже нет, покупатель вправе потребовать возврата уплаченных денежных средств, которые должны быть ему возвращены в течение трех дней с момента изъявления подобного желания в письменном виде.
При выявлении в купленной обуви дефектов покупатель вправе по своему выбору в течение установленного гарантийного срока потребовать обменять ее (в течение 7 дней) или получить уплаченную за нее денежную сумму (в течение 10 дней), или сдать в магазин для безвозмездного ремонта в оговариваемые сроки (не более 45 дней). При этом необходимо свое требование изложить в письменном виде.
Зачастую продавец, будучи уверен в качестве своего товара, не спешит идти навстречу требованиям покупателя и принимает законное решение провести независимую экспертизу обуви для выявления факта наличия и причин возникновения дефекта. В таком случае то или иное его решение по претензии покупателя должно быть вынесено в течение 10 дней, если потребитель потребовал возврата денег, в течение 20 дней, если потребовал замены товара.
Если экспертиза выявит производственный брак – покупатель "на коне" - выставленное им требование подлежит удовлетворению. Но если экспертиза установит, что обувь пришла в негодность в результате неправильной эксплуатации вопреки инструкции, то покупатель останется "у разбитого корыта", т.е. и с дефектной обувью, и со счетом на проведение экспертизы, который ему необходимо будет оплатить. Однако следует помнить, что результаты экспертизы можно оспорить в судебном порядке, равно как и решить свою проблему с обувью через суд.
Покупателю следует знать, что не подлежит обмену или безвозмездному ремонту обувь с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих ее назначению; с механическими повреждениями (ожоги, порезы и др.); деформированная в результате неправильной носки, сушки; утерявшая качество в результате химического воздействия и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек, прикрепления металлических косячков, приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов); купленная в комиссионных магазинах.
И последнее. Зимние сапоги – обувь сезонная, для нее зима в Республике Татарстан наступает 15 ноября, а, значит, только с этой даты начнется исчисление срока гарантии, даже если сапожки куплены летом.
Приятных покупок!