Специалисты Казанского территориального органа провели очередное анкетирование
Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел анкетирование населения о получении стоматологических услуг.
Всего в опросе приняли участие – 105 человек.
Как оказалось, 73 % респондентов посещают стоматолога, 27% - не посещают.
На вопрос «Как часто Вы посещаете стоматолога» 53% респондентов ответили, что раз в год. 27% опрошенных посещают стоматолога несколько раз в год. А 20% посещают реже, чем раз в год.
Если говорить о выборе стоматологии, 68%респондентов посещают бюджетные (государственные) стоматологии. 32% респондентов посещают частные стоматологические клиники.
Статистика ответа на вопрос: «Устраивает ли Вас качество оказания стоматологических услуг?» выглядит следующим образом:
- устраивает – 39%;
- не всегда качественное лечение – 42%;
- не устраивает – 19%.
71% респондентам оказывали некачественное лечение. 29% не имели претензий по качеству проведенного лечения.
Опрос показал, что 52% респондентов обращались с претензией по качеству оказанных услуг, и их проблема решилась. 29% респондентов не обращались с претензией по поводу качества оказанных услуг. 19% обращались с претензий по качеству оказанных услуг, но вопрос так и не решился.