В рамках Всемирной недели качества в многофункциональном центре «Мои документы» г. Набережные Челны состоялся день открытых дверей. Все желающие могли задать вопросы и получить ответы на свои интересующие вопросы представителей Госалкогольинспекции РТ и Роспотребнадзора РТ. 13 ноября 2019 года проведено совместное мероприятие по оказанию бесплатной консультативной юридической помощи и составлении проектов претензионных писем. В ходе приема граждане смогли получить консультацию в сфере торговли продовольственными и промышленными товарами, по вопросам продажи товаров через Интернет-магазины. «Очень удобно, не нужно ходить по инстанциям, все в одном месте, спасибо за оказанную помощь в составлении претензии», - прокомментировал свой поход в МФЦ обратившийся потребитель, права которого были нарушены.