Выездной прием состоялся в Державинском сельском поселении Лаишевского муниципального района
Очередной выездной прием граждан проведен начальником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Мариной Егоровой в Державинском сельском поселении. Приемы граждан руководством территориального органа проходят в соответствии с графиком по вопросам, отнесенным к компетенции ведомства.
Гражданам разъяснены общие положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продаж отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55.
На прием со своими проблемами обратились жители села Державино.
Они получили консультации по всем интересующим их вопросам:
- о приобретении технически сложных товаров ненадлежащего качества;
- о возврате денег за некачественный товар и некачественные услуги;
- нарушения сроков исполнения заказов изготовления и поставки мебели;
- о сроках возврата товаров надлежащего качества;
- о сроках предъявления требований на товары ненадлежащего качества, в том числе и продовольственные.
В рамках выездного мероприятия начальник Казанского территориального органа провела семинар для муниципальных служащих, работающих в данном населенном пункте.
Говорили о том, какая информация о товарах и продавце должна быть представлена покупателям, как должны оформляться ценники на реализуемые товары, какими документами подтверждается соответствие товаров установленным требованиям, о необходимости наличия поверенного весового оборудования.
Всем участникам мероприятия предложены информационные буклеты, которые раскрывают множество вопросов в сфере потребительского рынка.
Подобный формат встреч с потребителями, проводимых во время выездных приемов, стал уже традиционным. Они позволяют гражданам решать многие вопросы на месте, не выезжая за пределы населенного пункта.