Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел анкетирование населения на тему: «Услуги такси»
Услуги такси — это сервис, который позволяет быстро вызвать официальное такси и следить за выполнением заказа на карте. Заказать такси можно позвонив диспетчеру, на сайтах или через мобильное приложение для смартфонов.
Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел анкетирование населения на тему: «Услуги такси».
Всего в анкетировании приняло участие 118 респондента.
В анкетировании принимали участие потребители следующего возраста: до 18 лет – 4%; от 18 до 30 – 36%; от 31 до 45 – 36%, старше 46 – 24%.
На вопрос «Как часто Вы пользуетесь услугами такси?», 36% респондентов ответили, что один раз в неделю пользуются услугами такси, 60% ответили: несколько раз в месяц, и всего лишь 4% ответили «никогда».
Если говорить о причинах, из-за которых прибегают к услугам такси, основная часть респондентов (43%) ездят на работу и с работы обратно, 34% опрошенных услугой пользуются для поездки по развлечениям, 2% пользуется услугами для поездки в аэропорт и 21% респондентов указали другую цель свой поездки.
21% имеют негативный опыт, 79% респондентов отзываются положительно о пользования услугами такси.
Опрос показал, что 46% респондентов обращались с претензией в таксопарк и их вопрос решился положительно, 4% обращались, но им отказали в возврате денежных средств, 50% респондентов не обращались.