Специалисты Казанского территориального органа проводят онлайн-семинары
Из-за ограничительных мер в стране, связанных с распространением коронавирусной инфекции Covid-19, специалисты Казанского территориального органа начали вести онлайн-семинары и лекции по видеосвязи на платформе для видеоконференцсвязи – Zoom (https://zoom.us).
Важно отметить, что проведение мероприятий в подобном формате является новинкой, который всё же, смог превосходно себя зарекомендовать в режиме самоизоляции.
Сегодня ведущий специалист–эксперт Айрат Шайхутдинов провел видео-семинар со студентами курса отделения КФУ.
Студенты – молодая часть населения, активно вовлеченная в процесс потребления товаров и услуг, одна из наиболее динамичных групп потребителей, оказывающее существенное воздействие не только на остальную молодежь, но и на достаточно широкие слои населения за пределами этой возрастной группы.
Занятия построены на освещении статей Закона, касающиеся условий возврата и замены качественного и некачественного товара, при получении от исполнителя некачественных услуг. Приводятся примеры из практики обращений потребителей в Казанский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по различным вопросам и способы их решений. Студенты активно включаются в обсуждение случаев из личного опыта при решении вопросов замены или возврата денег за некачественные современные средства связи, компьютеры, одежда, напитки, табачные изделия и т.д.
В дальнейшем, подобного формата лекции не исчезнут, а будут дополнять очные встречи.