В магазине «Меридиан» г.Альметьевск сотрудниками Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан во время проведения очередного мониторинга цен на продовольственные товары, проведена консультационно-разъяснительная работа для покупателей магазина. Покупателей особенно интересовали вопросы о сроке годности товара.
Понятие «срок годности» имеет огромное значение с точки зрения безопасности для потребителей. Несоблюдение сроков годности товаров, предлагаемых населению, способно привести к весьма серьезным последствиям.
Срок годности - это период времени, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению, он является одним из показателей качества товара.
Срок годности товара определяется временным периодом, исчисляемым со дня его изготовления, в течение которого товар пригоден к использованию, либо датой, до наступления которой товар пригоден к использованию.
Срок годности может быть указан одним из следующих способов:
- годен в течение (часов, дней, месяцев или лет);
- годен до (дата);
- использовать до (дата).
Дата окончания срока годности выглядит так:
- час, день и месяц - для скоропортящихся продуктов;
- день и месяц - если срок годности не превышает трех месяцев;
- месяц и год - если срок годности более 3 месяцев.
Продажа товара по истечении установленного срока годности, а также товара, на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
Права потребителя при покупке товара с истекшим сроком годности определены ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон). Следует иметь в виду, что по общему правилу, закрепленному в п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса РФ и п. 1 ст. 17 Закона, защита прав потребителей осуществляется судом.
В соответствии со ст. 17 Закона и со ст. 28 и 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации потребитель вправе предъявить иск в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения договора купли-продажи. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.
Практика рассмотрения поступающих от потребителей вопросов показала, что проводимая разъяснительная работа среди населения о защите прав потребителей позволяет разрешать большинство споров между потребителями и продавцами (исполнителями) в досудебном порядке и поэтому необходимо и в дальнейшем такую работу продолжать.