Специалисты Казанского территориального органа провели дежурство на территории центрального рынка
22.09.2020 сотрудником Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено дежурство на территории ОАО «Центральный рынок». (Адрес: г. Казань, ул. М. Межлаука, д.13).
Слушатели получили базовые знания по темам, касающихся защиты прав потребителей. Ознакомились с ассортиментом товаров, не подлежащих обмену и возврату; со сроком удовлетворения требований по возврату денежной суммы за товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; является ли основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя в случае отсутствия кассового чека.
Во время проведения мероприятия предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 года № 1025.
Дежурство специалистов в торговых комплексах – это оперативное решение на месте проблемных ситуаций, возникающих между продавцом и покупателем.
Во время проведения мероприятия присутствующим были розданы буклеты с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей и газета.