Провели семинар для продавцов
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел семинары для продавцов хозяйствующего субъекта ООО «Локомотив».
В рамках мероприятия проконсультированы потребители и продавцы по вопросам в области защиты прав потребителей, соблюдения действующего законодательства.
Слушатели получили базовые знания по темам, касающихся защиты прав потребителей. Ознакомились с ассортиментом товаров, не подлежащих обмену и возврату; со сроком удовлетворения требований по возврату денежной суммы за товар, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; является ли основанием для отказа в удовлетворении требования потребителя в случае отсутствия кассового чека.
Во время проведения мероприятия предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей. Это основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 года № 1025.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.