Провели семинары для сотрудников магазинов
Сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел ряд семинаров в магазинах города, в частности, «500 мелочей», «Котик», «Автозапчасти».
В ходе мероприятий рассмотрены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи отдельных видов товаров и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации.
Индивидуальные предприниматели проконсультированы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и о товарах, о наличии вывески организации и информации о товарах на русском языке, о прослеживании сроков годности товаров бытовой химии, парфюмерии, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Дополнительно потребители и сотрудники организаций проинформированы об обязанностях по соблюдению масочного режима.
Обязанность по соблюдению масочного режима распространяется не только на покупателей, но и на сами магазины и их должностные лица (продавцов, кассиров, охранников). Магазины должны не просто снабжать своих сотрудников масками, перчатками и антисептиками, но и следить за тем, как масочный режим соблюдается всеми посетителями, находящимися на кассах и в торговых залах.