Проведен семинар для сотрудников магазина ООО «Айрат»
07 декабря 2020 года сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар для сотрудников магазина ООО «Айрат».
Слушателям предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 №1025.
Также, сотрудники проконсультированы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и о товарах, о наличии вывески организации и информации о товарах на русском языке, о прослеживании сроков годности товаров бытовой химии, парфюмерии, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Дополнительно потребители и сотрудники организаций проинформированы об обязанности по соблюдению масочного режима.
Предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.