Консультировали граждан в ходе дежурства в МФЦ
В целях реализации Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утверждённой распоряжением Правительства РФ от 28 августа 2017 года № 1837-р, а также расширения практики использования потенциала многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг для осуществления консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 11 февраля 2021 года в многофункциональном центре города Чистополя проведена консультация потребителей по вопросам защиты прав потребителей.
В ходе мероприятий потребителям разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей, в том числе изменения, которые внесли в Правила продажи в связи с принятием постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2021 года № 2463.
В течение мероприятия даны ответы на все вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Потребителей интересовал порядок возврата товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества, сроки предъявления претензии и порядок рассмотрения её продавцом, а также сроки возврата денег за товар ненадлежащего качества.
Для ознакомления потребителям переданы различные буклеты в сфере защиты прав потребителей.