Провели семинар для сотрудников магазина «Магнит»
В рамках «Всемирного Дня защиты прав потребителей», 04.03.2021 сотрудниками Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено мероприятие для сотрудников магазина «Магнит».
Во время проведения мероприятия предоставлена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997 №1025.
Также затронуты вопросы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и товарах, о наличии вывески организации, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Дополнительно потребители и сотрудники организации проинформированы об обязанности по соблюдению масочного режима.