В МФЦ пгт.Алексеевское проведено мероприятие в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, который 15 марта 2021 года пройдет под девизом «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами», специалистами Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан, ТОУ Роспотребнадзора по РТ и Исполнительного комитета Алексеевского муниципального района организовано дежурство в помещении многофункционального центра (МФЦ) пгт. Алексеевское в целях консультирования граждан в сфере защиты прав потребителей.
Потребители получили подробные консультации по вопросам качества, маркировки продукции, правил продажи технически сложных товаров, правил оказания транспортных и финансовых услуг. Гражданам даны разъяснения действующего законодательства, рекомендации как поступить в каждой конкретной ситуации, например, подготовить письменную претензию в адрес продавца. Потребители получили памятки по дистанционным способам продажи товара, особенностям приобретения смарт-устройств, финансовым услугам и другие.
Просвещение населения в области защиты прав потребителей позволяет потребителю уверенней чувствовать себя на потребительском рынке товаров и услуг, тщательнее и осмотрительнее подходить к приобретению покупок и заказу услуг (работ) и стимулирует граждан к самостоятельному применению положений Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при возникновении спорных ситуаций, связанных с приобретением товаров, заключением договоров на оказание услуг (работ).
Практика рассмотрения органами по защите прав потребителей поступающих от потребителей вопросов показывает, что проводимая разъяснительная работа, направленная на повышение потребительской и правовой грамотности населения, позволяет разрешать большинство споров между потребителями и продавцами (исполнителями) в досудебном порядке.