Провели дежурство на рынке

11.05.2021 сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведено дежурство на территории торгового комплекса «Анчар», расположенного на пересечении ул. Пионерская и Академика Кирпичникова.

В рамках проведения мероприятий до сведения предпринимателей, продавцов и потребителей доведена информация о законодательных и нормативных актах, регулирующих отношения в сфере защиты прав потребителей: основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

Потребители смогли получить консультации и развернутые ответы касательно вопросов соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли.

Присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о выдаче товарных чеков за оплаченный товар или оказанной услуги, о предоставлении книги отзывов и предложений.

В программе дежурства рассмотрены вопросы:

- требования Закона РФ «О защите прав потребителей» и практика его применения;

- продажа товаров (оказание услуг) потребителям;

- дистанционный способ продажи товаров (услуг)/продажа товаров (услуг) по образцам;

Мероприятие сопровождалось раздачей информационного материала: памятки в виде брошюр и буклетов с разъяснениями действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей по актуальным темам.

Также доведена информация о сохранении на территории Республики Татарстан масочного режима.