Профилактические мероприятия провели в Рыбно-Слободском районе
03 июня 2021 года, сотрудник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан на территории Рыбно-Слободского муниципального района провела серию семинаров по повышению потребительской грамотности, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463 и др.
Вопросы защиты прав потребителей от самих потребителей, а также культуры обслуживания также являются актуальными, именно поэтому, в ходе проведения дежурства специалистом отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа присутствующим разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Учитывая текущую ситуацию, семинар проводился с учетом всех действующих рекомендаций, в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции, до сотрудников доведена информация о необходимости соблюдения мер индивидуальной защиты.