На сегодняшний день все также остается актуальной тема потребительской культуры и просвещения. Грамотный потребитель, прежде всего, должен знать свои права, а главное – уметь защитить себя в случае необходимости.
В Атнинской библиотеке МБУ «Атнинская централизованная библиотечная система» Атнинского муниципального района РТ специалистами отдела развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен час просвещения в сфере защиты прав потребителей.
В ходе мероприятия участникам предоставлена информация о правах потребителя, закрепленных законом, о правилах, которые обязан знать каждый потребитель, куда обращаться в случае нарушения прав потребителей, как защитить свои права и о том, как обезопасить себя от покупки товара ненадлежащего качества. Разъяснены основные изменения постановления Правительства РФ от 31.12.2020г. №2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору купли-продажи». Затронуты вопросы о возможности обращений граждан через систему ГИС РТ «Народный контроль».
Всем участникам мероприятия вручены информационные памятки в сфере защиты прав потребителей.
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В целях обеспечения прав потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей мы предлагаем активно пользоваться информационно-методическими ресурсами портала Республики Татарстан по защите прав потребителей.
На нашем портале публикуется много полезной для потребителей информации: новости в сфере защиты прав потребителей, рекомендации, нормативные документы, познавательные статьи, обзоры сравнительных исследований качества товаров, работ и услуг и многое другое. Можно найти типовые образцы готовых претензий и заявлений о расторжении договоров, возврате денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда и т.п.