В целях повышения потребительской грамотности

3 декабря 2021 г., пятница

2 декабря 2021 года для индивидуального предпринимателя и сотрудников магазина «GLEM» торгового центра «Санрайз Сити» г. Набережные Челны, специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели очередную встречу-семинар в сфере защиты прав потребителей.  Встреча прошла в формате «вопрос-ответ».

Магазин «GLEM» специализируется на реализации женской одежды: костюмы, блузки платья и многое другое.

Индивидуальными предпринимателями часто неправильно трактуются статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», что вводит в заблуждение покупателей. Индивидуальному предпринимателю и продавцам торговой точки разъяснены основные положения Закона. На примерах, в доступной форме дана консультация, разъяснены такие понятия как:      

 -   товар надлежащего качества;                                                            

 -   существенный недостаток товара;

 -   правила и порядок проведения независимой экспертизы;

 - сроки рассмотрения требований покупателя и многие другие вопросы.                                            Цель проведения подобных встреч: повышение уровня правовой грамотности и предпринимателей, и продавцов; предупреждение нарушений на потребительском рынке и повышение качества обслуживания потребителей.
Все участники мероприятия получили буклеты с полезной информацией о защите прав потребителей. Подобные мероприятия отмечаются высокой эффективностью. Специалистами отдела запланирована дальнейшая работа и новые встречи с предпринимателями, осуществляющими свою деятельность в торговом центре «Санрайз Сити».