Видео - прием граждан

Вопрос: Нас просят реализовывать ввозную алкогольную продукцию не более 5% от общего объема реализованной продукции, однако, при этом в ассортименте ООО «Алкоготорг» представлено мало алкогольной продукции.

Арсланов Р.А.: На сегодняшний день склад № 23 ООО «Алкоторг», отпускающий продукцию по Мензелинскому и Актанышкому районам, представляет широкий ассортимент алкогольной продукции, производства ОАО « Татспиртпром», порядка 95 наименований фирменных изделий – водки, водки особые, ликеры, настойки сладкие и полусладкие, наливки, десертные напитки, вина, аперитивы, настойки горькие, бальзамы, коньяки и коньячные напитки, шампанское. Также предоставлена алкогольная продукция в мелкой фасовке, объемом 0,1 , 0,250 и 0,375 литра. Информация о проблемах по задержкам поставки и отгрузки алкогольной продукции не поступало.

Следует заметить, что на складах ООО «Алкоторг» имеется и водка, произведенная по лицензионным договорам филиалами ОАО «Татспиртпром». К сожалению, данная продукция отнесена к ввозимой продукции, кроме следующих наименований брендов водок:

- Fresh (Фреш) производства Усадский СЗ;

- Wise style – Нижнекамский ЛВЗ;

- Наркомовкая норма –Усадский СЗ и Усадский ЛВЗ;

- Национальная марка – Нижнекамский ЛВЗ, Усадский ЛВЗ, Усадский СЗ;

- Старая звонница – Нмжнекамский ЛВЗ, Чистопольский ЛВЗ;

- Национальная марка Fresh (Фреш) – Нижнекамский ЛВЗ, Усадский ЛВЗ.

Вопрос: Снизилось качество алкогольной продукции РТ, например «Корабельная роща», чем это объясняется?

Арсланов Р.А.: В связи с поступающими заявками от предприятий, а также с высоким спросом жителей республики ОАО «Татспиртпром» возобновила выпуск особой водки «Корабельная роща» на Нижнекамском ликероводочном заводе. Данная водка изготавливается из спирта «Люкс».

На всех предприятиях «Татспиртпрома» действуют внутренние стандарты качества, которые распространяются на всю выпускаемую продукцию, в соответствии с требованиями действующих российских ГОСТов, требования к физико-химическим показателям продукции ужесточены вдвое. В частности, на Нижнекамском ЛВЗ существует входной контроль не только сырья для изготовления напитков, но и для всех комплектующих, т.е стеклянной тары, этикеток, пробок, колпачков. Так, что судить о снижении качества данной водки не представляется возможным.

 3.Закиров Айзат Айратович , Актанышский район, д.Чуракаево, ул.Кирова, д.41

Арсланов Р.А.:Согласно ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребитель обнаружил недостатки выполненной работы (оказанной услуги), то он вправе по своему выбору требовать:

• уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Арсланов Р.А.: В соответствии со ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребитель предъявит требование о предоставлении ему на период ремонта товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, то изготовитель, исполнитель обязаны в трехдневный срок предоставить ему безвозмездно на период ремонта аналогичный товар. При этом изготовитель, исполнитель обязан обеспечить доставку за свой счет. Требование о представлении товара на период ремонта должно быть предъявлено в письменном виде.

Арсланов Р.А.: Контроль за соблюдением обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, в том числе за сроком годности осуществляется уполномоченными органами государственного контроля (надзора) и муниципального контроля: на федеральном уровне – Управлением Роспотребнадзора по РТ, на республиканском уровне – Госалкогольинспекцией Республики Татарстан.

Наши проверки проводятся как в городской, так и в сельской местности независимо от вида населенного пункта. В соответствии с действующим законодательством (294-ФЗ от 26.12.2008г. «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля») плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в три года, а внеплановые проверки могут быть проведены на основании поступившего заявления потребителя. Ни одно обращение не остается без внимания. Обратиться к нам можно как в электронной форме через Интернет-приемную Госалкогольинспекции Республики Татарстан на портале Правительства РТ, так и в письменной форме. Чем активнее население обращается к нам по вопросам нарушения их потребительских прав, тем чаще там будет и контроль в магазинах (Актанышский район относится к территории Набережночелнинского территориального органа, г. НабЧелны, телефоны 71-29-08, 71-43-03).