Консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан 11 июля 2022 года организована лекция по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В результате продолжительной беседы был рассмотрен обширный спектр законодательства о защите прав потребителей, в том числе права потребителей при продаже товаров и защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг).
По просьбе руководителя организации подробно рассмотрели порядок расторжения договора и возврат денежной суммы за товар ненадлежащего качества, стоимость которого значительно возросла. Эта ситуация в настоящее время актуальна, так как многие товары в последнее время подорожали и при расторжении договора продавцы не горят желанием отдавать большую сумму.
В данном случае на страже интересов потребителей выступает пункт 4 статьи 24 Закона РФ «О защите прав потребителей», который гласит, что при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленного договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
В ходе мероприятия рассмотрели и другие вопросы, относящиеся к компетенции Госалкогольинспекции Республики Татарстан.