Профилактические мероприятия провели в Высокогорском районе
23 августа 2022 года сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан осуществлен выезд на территорию подведомственного Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.
Проведен комплекс мероприятий с хозяйствующими субъектами и потребителями, направленный на повышение качества обслуживания, повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
За последнее время в России принят пакет нормативных актов, цель которых защитить права потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий потребительского рынка и услуг за организацию торгового обслуживания покупателей.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменениями в законодательстве, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.Вопросы защиты прав потребителей являются актуальными, именно поэтому в ходе проведения мероприятий специалистом отдела разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Также, проведен мониторинг социально-значимых товаров. В настоящее время гипермаркеты стали для жителей мегаполисов явлением обыденным, однако на селе, зачастую имеется лишь несколько сельских магазинов, куда за покупкой продуктов и других товаров обращаются потребители. Важна не только широта ассортимента предлагаемой продукции, но и цены, особенно это касается цен на социально-значимые продукты питания.