В рамках мероприятий, приуроченных к Международному дню пожилых людей, консультантом отдела развития и координации внутреннего рынка Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организована лекция по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в Чистопольской городской организации Татарской Республиканской организации Всероссийского общества инвалидов (ЧГО ТРО ВОИ).
В ходе мероприятия рассмотрели вопросы действующего законодательства о защите прав потребителей. Например, присутствующих интересовали вопросы, связанные с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг). Дано разъяснение пункта 1 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если исполнитель нарушил сроки выполнения работ или оказания услуг потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьи лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
В ходе мероприятия рассмотрели и ряд других вопросов, в том числе и права потребителей при получении финансовых услуг.