Закон РФ «О защите прав потребителей» не регулирует отношения между юридическим лицом и продавцом товара
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратился руководитель предприятия общественного питания с просьбой дать разъяснение законодательства о защите прав потребителей в части приобретения музыкального центра ненадлежащего качества. Предприятие приобрело музыкальный центр, который в течение гарантийного срока вышел из строя.
Руководителю предприятия дано разъяснение действующего законодательства о защите прав потребителей. Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей» потребитель – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
В связи с этим, действие настоящего Закона не распространяется на:
- отношения между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
- отношения, возникающие в связи с приобретением гражданином – предпринимателем товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных, семейных, домашних и иных нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности;
- отношения, возникающие в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций.
Таким образом, Закон РФ «О защите прав потребителей» не регулирует отношения между предприятием общественного питания и продавцом по вопросу приобретения товара ненадлежащего качества.
Руководителю предприятия рекомендовано направить продавцу заявление с требованием заменить товар или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. В случае невыполнения требований заявителя продавцом в добровольном порядке обратиться в суд, руководствуясь Гражданским Кодексом РФ.