06 декабря 2022 года сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан выехали на территорию подведомственного Высокогорского муниципального района Республики Татарстан.
Там провели комплекс мероприятий с хозяйствующими субъектами и потребителями, направленный на повышение качества обслуживания, повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей.
В ходе мероприятий слушатели проинформированы о принятии новых нормативных актов, цель которых защитить права потребителей, повысить требовательность к качеству выпускаемых и продаваемых населению товаров народного потребления, повысить ответственность предприятий потребительского рынка и услуг за организацию торгового обслуживания покупателей.
Присутствующих ознакомили с основными положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 №2463.
Разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре, о предоставлении книги отзывов и предложений.
Также, проведен мониторинг розничных цен в предприятиях торговли. Важны не только широта ассортимента и высокое качество предлагаемой продукции, но и доступные цены на эту продукцию, особенно это касается цен на социально-значимые продукты питания.