В ГБУ МФЦ Спасского района сотрудником Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан организован консультационный стол для потребителей. Во время мероприятия разъяснялось действующее законодательство о защите прав потребителей. В частности потребителям разъяснен порядок обращения в суд за защитой прав потребителей.
Обращение в суд и рассмотрение дела по защите прав потребителей осуществляются в порядке искового судопроизводства. Исковое заявление - это изложенное письменное требование истца к ответчику, то есть потребителя к продавцу, производителю или исполнителю услуги.
По выбору потребителя иск может быть предъявлен:
- по месту нахождения ответчика (продавца, изготовителя, исполнителя услуги);
- по месту жительства или пребывания потребителя;
- по месту заключения или исполнения договора (продажи товара или предоставления услуги);
- по месту нахождения филиала или представительства основной организации (продавца, изготовителя, исполнителя услуги).
Таким образом, потребитель сам выбирает наиболее удобное для него место обращения в суд.
Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 миллиона рублей. При цене иска до 100 тысяч рублей иск направляется мировому судье, свыше - в районный суд.
Всем присутствующим розданы информационные буклеты на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений.