Китайская "техника"

 В последнее время в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан очень часто поступают устные и письменные обращения по вопросу некачественных сотовых телефонов. Анализируя обращения граждан, можно отметить, что большинство купленных у индивидуальных предпринимателей телефонов, китайского производства. В основном они продают китайскую "технику" ненадлежащего качества, со значительными дефектами. И что самое интересное, гарантийный талон на телефон они не предоставляют, а если телефон сломается, в сервисном центре вежливо откажут, так как такие телефоны ремонту не подлежат.
Сотрудники отдела развития и координации внутреннего рынка провели круглый стол в салоне сотовой связи принадлежащей ИП Михалеву А.П.. Специалисты отдела разъяснили основные положения Закона РФ "О защите прав потребителей". "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такой товар. В соответствии со статье 19 закона, в отношении товара, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором" - рассказали гражданину Михалеву А.П.. А так же, были разъяснены разделы Правил продажи отдельных видов товаров утвержденных Постановлением Правительства РФ №55, которые непосредственно касаются самих потребителей.
В завершении были розданы памятки для потребителя: "При покупке, использовании и обслуживании бытовой техники", "Памятка потребителю", "Памятка туристам", Закон РФ "О защите прав потребителей".
Покупать мобильные телефоны следует только в салонах сотовой связи или в крупных магазинах электроники. Если сознательно покупать китайский телефон, то надо приготовиться к тому, что телефон может иметь недостатки: некачественный перевод на русский язык "прошивки" телефона, неполная комплектация, короткое время работы без подзарядки, значительные внешние дефекты и в среднем они служат около полугода.