Проведены семинары для хозяйствующих субъектов
10 октября 2023 года, в рамках выезда в подведомственный Казанскому территориальному органу Высокогорский муниципальный район Республики Татарстан, сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка, провел семинары по повышению качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
В ходе проведенных мероприятий рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
Затронуты вопросы о правилах оформления ценников на реализуемые товары и уголка потребителя, о наличии обязательной и достоверной информации о продавце и товарах, о наличии вывески организации, каким образом решать вопросы с потребителями, при возникновении недостатков в приобретенном товаре, о порядке и сроках рассмотрения претензий продавцом.
Кроме этого, проведен мониторинг цен социально-значимых товаров.