23 ноября 2023 года в здании администрации Высокогорского муниципального района Республики Татарстан состоялась встреча с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами – участниками алкогольного рынка с участием начальника Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марины Егоровой и руководителем техподдержки ООО «Янтарь».
На данном мероприятии обсудили следующие вопросы:
- ситуация на алкогольном рынке розничных продаж алкогольной продукции в том числе пива, пивных напитков;
- участие хозяйствующих субъектов в эксперименте по прослеживаемости движения пива системой маркировки «Честный знак».
Присутствующим предоставлена информация о необходимости подключения к участию в эксперименте для того, чтобы к моменту наступления обязательного обеспечения прослеживаемости у предпринимателей не осталось вопросов по работе в системе «Честный знак».
Участникам мероприятия предоставлена необходимая информация, на все поступившие вопросы даны разъяснения, а также проведена индивидуальная консультация по проблемным вопросам реализации пива и пивных напитков, в т.ч. по техническим вопросам, связанным с работой системы «Честный знак».
Там же проведен семинар по вопросам повышения уровня правовой грамотности и информирования в вопросах защиты прав потребителей, качества и культуры обслуживания предпринимателями и органами местного самоуправления.
Присутствующие ознакомились с основными положениями Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменениями в законодательстве, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463 и Правилами бытового обслуживания населения в Российской Федерации от 21 сентября 2020 №1514.
В ходе проведения семинара начальник Казанского территориального органа разъяснила порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце и реализуемом товаре.