В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города с жалобой на действие страховой компании. Как оказалось, женщина летом 2023 года заключила договор потребительского кредита с кредитной организацией сроком на шестьдесят месяцев. При оформлении данного кредита был заключен договор коллективного страхования. Через три месяца договор кредитования был досрочно погашен в полном объёме. На следующий день она подала заявление на возврат части страховой премии в связи с досрочным погашением кредита. Через несколько дней на карту женщины поступил платёж, однако сумма возврата оказалась незначительной. Потребителю дано разъяснение действующего законодательства. Подключение заёмщика к коллективному договору страхования – распространённая практика у банков и страховщиков. В этом случае заёмщик также имеет право на возврат платы за подключение к программе коллективного страхования, уплаченной кредитору (банку) при заключении кредитного договора. Причём это правило распространяется как на период охлаждения, так и на случаи досрочного погашения кредита.
В том случае, если кредит выплачен досрочно и потребитель хочет разорвать заключённый для получения кредита договор страхования необходимо:
- получить справку из банка о том, что кредит погашен и счёт закрыт;
- обратиться в страховую компанию в течение 7 дней с момента закрытия кредита;
- указать в заявлении на возврат номер счёта и банковские реквизиты для перечисления средств;
- приложить копию кредитного договора.
Потребителю оказана помощь в составлении проекта претензии. В случае невыполнения его требований в добровольном порядке, она имеет право обратиться в суд. При необходимости специалисты территориального органа готовы оказать правовую помощь в подготовке проекта искового заявления.