О проведенных мероприятиях для хозяйствующих субъектов и покупателей
В рамках проведения мероприятий, посвященных к Всемирному дню прав потребителей, сотрудник отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провел дежурство для хозяйствующих субъектов, осуществляющих свою деятельность и для покупателей по вопросам защиты прав потребителей на территории продуктового рынка «Сады».
В ходе проведенных мероприятий рассмотрены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», изменения в законодательстве, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31.12.2020 № 2463.
Разъяснен порядок рассмотрения жалоб и обращений потребителей, требования о наличии необходимой информации для покупателей о продавце, товарах и услугах, о порядке и сроках рассмотрения претензий.
По всем вопросам даны разъяснения. Во время проведения мероприятий розданы информационные буклеты и газета «Вестник потребителя Татарстана». Проведен мониторинг розничных цен.