В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, 13 марта 2024г., начальник отдела развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Алсу Хуснутдинова провела мероприятие по повышению правовой грамотности по защите прав потребителей для читателей и жителей села в центральной библиотеке с. Большие Кайбицы Кайбицкого муниципального района.
В 2024 году девиз Всемирного дня защиты прав потребителей - «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Искусственный интеллект прочно вошел в различные сферы нашей жизни. Этот технологический прорыв принес множество преимуществ, однако с ним также связаны и риски для безопасности потребителей, такие как распространение ложной информации, нарушение конфиденциальности, мошеннические действия (в частности взломы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах, использование видео и голосовых сообщений для создания видео и аудиозаписей, якобы от лица владельца аккаунта).
Мероприятие направлено на защиту прав российских потребителей от рисков, связанных с использованием платформ, управляемых искусственным интеллектом.
Рассмотрели актуальные статьи Закона о защите прав потребителей:
- право потребителя на обмен товара надлежащего качества и перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену;
- о дистанционном способе продажи товара;
- о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков;
- сроки предъявления претензий в отношении недостатков товара.
Жители села узнали о своих потребительских правах, и что делать, если у приобретенного товара обнаружился недостаток. В ходе мероприятия даны консультации по возникшим вопросам в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Присутствующих проинформировали о возможности обратиться за правовой помощью в отдел развития и координации внутреннего рынка Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
В ходе мероприятия розданы буклеты с различной тематикой в сфере защиты прав потребителей с указанием телефона Зеленодольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан и газеты «Вестник потребителя Татарстана».