Сотрудник Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан в Заинском районе Эльвира Милочкина совместно со специалистом ТО Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском районах провели консультационные мероприятия для хозяйствующих субъектов по основам законодательства в сфере защиты прав потребителей.
В магазине «Магнит-косметик» реализуется косметика, бытовая химия, товары для дома. Отношения между покупателями и продавцами при продаже товаров бытовой химии, парфюмерно-косметической продукции регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи. В соответствии с действующим законодательством в сфере защиты прав потребителей, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, которая бы обеспечивала возможность правильного их выбора.
Согласно пункта 67 Правил продажи, при продаже парфюмерно-косметических товаров, потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции. Для этого используются бумажные листки, лакмусовые бумажки, пропитанные душистой жидкостью, образцы-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров. Должны соблюдаться правила, распространяющиеся на продажу всех непродовольственных товаров: надлежащее оформление ценников, запрет продажи товаров с истекшим сроком годности и другие. Запрещается продажа бывшей в употреблении парфюмерно-косметической продукции.
При выборе парфюмерно-косметической продукции, бытовой химии нужно знать, что согласно законодательству, право на обмен товара надлежащего качества на эту продукцию не распространяется (в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 года № 2463). При дистанционной продаже условия отличаются.