Продавать товары, у которых истек срок годности, запрещено законом
Согласитесь, что купить продукцию и обнаружить, что она с истекшим сроком годности не совсем приятно, даже если это касается алкогольной продукции (пива).
В Нижнекамский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница города с жалобой на покупку пива в одном из магазинов города, срок которого истек на девять дней. Продавать товары, у которых истек срок годности, запрещено законом (ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Продавец должен следить за сроками годности и вовремя убирать товары, если этот срок истек.
Действия покупателя при обнаружении просроченной продукции продиктованы ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 503 ГК РФ:
- Можно вернуть товар и получить обратно уплаченные за него деньги. У потребителя есть право на замену просроченной продукции. Чтобы реализовать один из приведенных вариантов действий, покупатель предъявляет продавцу сам товар и письменное требование. Отказ продающей стороны в замене товара или компенсации его стоимости должен быть обоснован. Причинами не могут быть отсутствие чека, разрыв упаковки или признаки частичного использования продукта. Требование оформляется потребителем в двух экземплярах на имя руководителя продающей организации.
Потребитель не захотела идти по этому пути и решила, что продавец должен быть наказан. Сотрудники территориального органа в отношении юридического лица составили протокол об административном правонарушении по ч.2 статьи 14.43 КоАП РФ. Материалы дела для принятия решения направлены в Арбитражный суд Республики Татарстан.