Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан встречались с нижнекамцами в торговых центрах города, рыночных комплексах и рассказывали о статье «Качество товара» (ст.4), которая имеется в Законе РФ «О защите прав потребителей» - продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В связи с этим, специалисты просили потребителей ответить на вопросы:
- Как вы оцениваете уровень соблюдения прав потребителей в сфере продовольственной и непродовольственной торговли?
Большинство голосов было за ответ «хорошо» и «удовлетворительно».
- По Вашему мнению, основной причиной нарушений на потребительском рынке товаров, работ и услуг является…
Этот вопрос у некоторых вызывал бурю эмоций, граждане высказывали свою точку зрения: и сложности в экономике, и стремление бизнеса к быстрой прибыли, и недостаточно жесткое законодательство.
Такой метод, как опрос граждан, позволяет создать условия для принятия мер по решению проблемных ситуаций и поддержки законных интересов граждан.