Специалисты проводят мероприятия для хозяйствующих субъектов
В магазине «Д» города Набережные Челны специалисты отдела развития и координации внутреннего рынка Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели профилактическое мероприятие для хозяйствующих субъектов.
Участникам встречи разъяснены основы законодательства в сфере защиты прав потребителей, в частности правила торговли утвержденное Постановлением Правительства от 31 декабря 2020 года №2463. Эта нормативно-правовая документация регулирует отношения между продавцами и потребителями при продаже товаров по договору розничной купли-продажи, в том числе отношения между продавцами и потребителями при приобретении товаров ненадлежащего качества, при дистанционном способе продажи товаров, комиссионной торговли и продажи товаров через автоматы.
Защита прав потребителей – это основной инструмент мотивации продавцов совершенствоваться и становиться лучше, предоставлять качественные товары и услуги, оказывать высокий уровень обслуживания потребителя. Развитие эффективного потребительского рынка невозможно без воспитания требовательного потребителя, предъявляющего грамотные требования к товарам и услугам. Потребительский рынок – это требовательный, непримиримый к недобросовестным продавцам и исполнителям, некачественным товарам и услугам потребитель с одной стороны и не менее грамотный, имеющий желание и возможности предложить качественный, эксклюзивный товар, высокий уровень обслуживания - продавец.
В завершении мероприятия роздали информационные буклеты и очередной выпуск газеты «Вестник потребителя Татарстана». Данные буклеты разработаны Госалкогольинспекцией Республики Татарстан в рамках реализации комплекса процессных мероприятий. Буклеты информативны, что позволяет потребителю быстро получить информацию на тот или иной вопрос в сфере потребительского рынка. Они помогают потребителю эффективно решить поставленную задачу, отстоять свои права.