Специалисты Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели просветительские мероприятия, направленные на информирование и консультирование хозяйствующих субъектов, осуществляющие свою деятельность на территории Лениногорского района.
Лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность обязано знать, что права потребителей закреплены в Законе РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Качество товаров и качество оказанных услуг, а также предоставление полной и достоверной информации об услуге или товаре – обязанность продавца/исполнителя услуги.
Специалисты проинформировали предпринимателей об основных правах потребителей и обязанностей продавца, об ответственности за нарушение прав потребителей и способов разрешения споров с ними. Разъяснили порядок возврата товара ненадлежащего/надлежащего качества, претензионный порядок разрешения спора, сроки удовлетворения требований потребителя и многое другое.
Предложены памятки по разным темам защиты прав потребителей и газета «Вестник потребителя Татарстана».