Школьникам рассказали об обманах потребителей
В Кадыровской средней школе Заинского муниципального района состоялось мероприятие, организованное сотрудником Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан. Эльвира Милочкина и председатель Совета ветеранов района Алексей Алексеев провели увлекательное занятие для учащихся 7-го класса в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей. Ребята узнали, как защищать свои права и, что делать в различных ситуациях:
- в какие сроки можно обменять товар, если он не подошел по цвету, размеру или фасону?
- Что делать, если в товаре обнаружен брак?
Школьникам рассказали, что при продаже (покупке) товара встречаются случаи обмана. Обман потребителя – это действия продавца, изготовителя или исполнителя услуг, которые вводят покупателя в заблуждение. Обман потребителей регулируется законодательством России, и за него предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность. Учащимся предложили ответить на вопросы:
- как доказать, что произошел обман потребителя?
- можно ли отказаться от покупки, если потребителя обманули?
Вместе пришли к тому, что желательно сохранять любые доказательства, которые помогут обратиться к продавцу или в контролирующие органы. В случае выявления обмана, потребитель имеет право отказаться от покупки товара или потребовать замены. Эти права закреплены в Законе РФ «О защите прав потребителей». Обман потребителей - это нарушение, с которым может столкнуться каждый. Однако законы предоставляют мощные инструменты для защиты ваших прав.