Азбука потребителя: как выбрать компанию и заключить договор при заказе окон
Заказ окон — серьезное решение, особенно учитывая возможные проблемы с установкой. Специалисты отдела защиты прав потребителей рекомендуют следующие шаги:
Шаг 1: Выбор компании
Компаний много, и реклама играет ключевую роль. Обратите внимание на рекламные материалы фирм, посетите офисы и изучите предложения нескольких компаний. Используйте Интернет и советы знакомых, чтобы избежать недобросовестных организаций.
Шаг 2: Заключение договора
Более половины потребителей игнорируют важные пункты договора, что впоследствии приводит к проблемам. Договор должен быть письменным и составленным в двух экземплярах. Храните оба экземпляра вместе с чеками до конца гарантийного срока. Важно учитывать следующие условия:
- Предмет договора,
- Общая стоимость заказа,
- Размер аванса,
- Сроки выполнения работ,
- Материал конструкции.
Шаг 3: Работа замерщика
Замеры производятся только специалистами выбранной фирмы. Они учитывают различные факторы, включая материал стен, этажность и особенности проемов. Это важно для правильной установки окон.
Шаг 4: Установка окон
Установка может выполняться самой фирмой или по договору субподряда. В любом случае, заключайте отдельный договор на установку, чтобы иметь правовые основания для претензий. Гарантийный срок — показатель надежности компании.
Для получения консультационной помощи обращайтесь в Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан или звоните на горячую линию: 8(8552) 71-43-03.
Надеемся, ваш опыт покупки будет успешным!