В мебельном магазине организовали консультационный стол
Специалисты Чистопольского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстана организовали консультационный стол для потребителей по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в мебельном магазине ООО «Лот» города Чистополь.
В ходе мероприятия покупателям рассказали об обязанности продавца своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
Потребителям были разъяснены нормы законодательства о защите прав потребителей, в том числе права потребителей при приобретении товаров как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
Кроме того, разъяснено, что согласно пункту 65 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, при продаже мебели сборка мебели осуществляется за отдельную плату, если иное не установлено соглашением сторон. В соответствии с пунктом 5 Правил в случае поступления претензии потребителя продавец обязан направить ему ответ в отношении заявленных требований.
В течение мероприятия были даны ответы на все вопросы, интересующие покупателей.