Сотрудники Нижнекамского территориального органа Госалкогольинспекции РТ провели встречу с жителями пенсионного возраста района. Цель мероприятия – бесплатная юридическая помощь гражданам пожилого возраста.
Вопросы, с которыми обращались нижнекамцы, касались различных областей права – сфера жилищно-коммунального хозяйства, стоматологических услуг, социальных льгот и компенсаций, мошенничества и другие. На вопросы в сфере потребительского рынка сразу были даны разъяснения согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», по другим проблемам рекомендовали обращаться в конкретные муниципальные и государственные органы.
По обращению на некачественное оказание стоматологических услуг специалисты разъяснили, что потребитель вправе обратиться в медицинскую организацию с требованием о безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены на оказанные услуги, возврате уплаченных средств, полном возмещении причиненных убытков, а также о компенсации морального вреда. Потребитель вправе отказаться от стоматологической услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки услуги не устранены медицинской организацией. Также если обнаружит в оказанной услуге существенные недостатки или отступления от условий договора.
Во время таких встреч граждане пенсионного возраста напрямую задают вопросы специалисту, который может их выслушать, проконсультировать и оказать помощь в решении проблемы.