Ведомства Республики Татарстан Госалкогольинспекция Республики Татарстан

Продавцу книжного магазина разъяснили законодательство в сфере защиты прав потребителей

24 ноября 2025 г., понедельник

В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ обратилась сотрудница книжного магазина с вопросом о праве покупателя читать книги в торговом зале. Получила разъяснения, что закон не предусматривает такое право, поскольку магазины предназначены для покупки, а не чтения литературы. Отмечено, что подобное поведение снижает товарный вид продукции. Консультант уточнил правила торговли книгами, пояснив, что качественные издания не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ №2463. Допустимо указывать цену непосредственно на издании, а не только на ценниках. Специалист также ответил на дополнительные вопросы сотрудника.

Тэги: защита прав потребителей

Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан

ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ

января 2026 г.

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель из Нижнекамска обратился за консультацией в Нижнекамский территориальный орган. Он купил противогазы, два из которых оказались неподходящего размера. Покупатель попросил вернуть деньги за неиспользованный товар, однако получил отказ со стороны продавца, утверждавшего, что противогазы относятся к невозвратным товарам.

Защита прав потребителей при гарантийном ремонте

На горячую линию Набережночелнинского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан поступил звонок от потребителя, нуждающегося в консультации по вопросам гарантийного ремонта телевизора. Главный вопрос: - Положен ли мне другой телевизор на время, пока мой находится в ремонте?

января 2026 г.

Наградили призеров Олимпиады по защите прав потребителей

В этом году в Олимпиаде по защите прав потребителей приняли участие 2121 учеников подведомственных Казанскому территориальному органу районов. По итогам напряжённой борьбы отличились юные знатоки законов: - Диплом I степени получила Юлия Цветкова (МБОУ «Лицей №35 – образовательный центр Галактика» Приволжского района г.Казани, преподаватель Сагдеева Алиня Нурисламовна).

Разъяснительные мероприятия продолжаются

Контроль цен на продукты питания и разъяснения для покупателей не останавливалось и в праздничные дни. Одно из таких мероприятий прошло в магазине «Северный» города Арска. Организовало его сотрудник Арского территориального органа Лейсан Абдуллина. Она напомнила сотрудникам магазина требования к продаже продуктов, правила оформления ценников и информации для потребителей и вывесок, а также обратила внимание на сроки годности и условия хранения продукции. Проведение таких мероприятий помогает повышать потребительскую грамотность.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ