Для школьников провели лекцию по основам потребительской грамотности

Сотрудник Альметьевского территориального органа провела для учеников 7-го класса школы №8 г. Азнакаево в Центральной библиотеке занятие по потребительскому образованию. Специалист рассказала о главных правах потребителей, в том числе о праве на безопасность товаров и действиях при обнаружении недостатков (замена, ремонт, возврат денег). Отдельно объяснили, как обменять товар, если он не подошёл по размеру или фасону, и обсудили особенности покупок в интернете.

Сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан провели семинар для продавцов в магазине ИП Саетовой Ч.А., где  осуществляется деятельность по розничной реализации  продовольственных товаров.

Жительница Нижнекамска приобрела абонемент в фитнес-клуб, но по состоянию здоровья не смогла продолжить занятия. Опция «заморозки» оказалась недоступна по её тарифу, и она решила расторгнуть договор. По статье 32 Закона «О защите прав потребителей» и статье 782 Гражданского кодекса РФ, потребитель вправе отказаться от услуги в любой момент. При этом он должен возместить исполнителю только фактически понесённые расходы, которые клуб обязан доказать. Администрация клуба затянула возврат средств, ссылаясь на праздничные дни. Однако специалисты Нижнекамского территориального органа  разъяснили: по закону сроки исчисляются в календарных днях, включая выходные. В итоге клуб вернул девушке часть стоимости абонемента пропорционально неиспользованному периоду.