В магазине консультировали участников потребительского рынка

23 апреля 2026 г., четверг

В Чистополе специалисты местного территориального органа провели консультацию для потребителей и обучающий семинар для сотрудников магазина «Уют».

На консультации эксперты ответили на вопросы граждан, разъяснили спорные ситуации при покупке товаров. На семинаре продавцам рассказали об изменениях в Законе «О защите прав потребителей», которые вступят в силу в 2026 году, а также о правах покупателей при обнаружении недостатков, сроках предъявления претензий и обмене товара надлежащего качества.

Продавцы отметили, что всегда идут навстречу клиентам, если сохранён чек и товарный вид. Также их проинформировали о необходимости отвечать на претензии потребителей.

Всем участникам раздали памятки и буклеты с разъяснениями по правам потребителей.