Что нужно знать покупателям книг?

5 июня 2026 г., пятница

Книги надлежащего качества не подлежат возврату или обмену (за исключением брака), так как входят в перечень товаров, утверждённый постановлением Правительства РФ №2463.

Вернуть или обменять книгу можно только в двух случаях:

1. При покупке онлайн: в течение 7 дней (или 3 месяцев, если не было письменной памятки о возврате).

2. При наличии брака: производственного дефекта (например, склеенные или пропущенные страницы, нечитаемый текст).

При возврате товарный вид и документ, подтверждающий покупку, должны быть сохранены. Рекомендуется внимательно проверять книги перед оплатой.

Об этом рассказала сотрудник Арского территориального органа в торговой точке ИП Гиззатуллиной Г.З. Балтасинского района.