В последнее время участились обращения граждан в Казанский территориальный орган по вопросу порядка поверки приборов учета воды, установленных в квартирах ранее и отработавших свой срок.
ООО «ПФ Гидродинамика» является одной из организаций, оказывающих услуги по проведению поверок приборов учета горячей и холодной воды. В связи с возникающими у сотрудников данной организации вопросами оказания платных услуг населению по приглашению руководства организации специалистом Казанского территориального органа проведен семинар. В ходе проведения мероприятия даны разъяснения действующего законодательства, регулирующего деятельность на потребительском рынке, в том числе об обязанности исполнителей предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах.
Основным для обсуждения на семинаре вопросом стал вопрос поверки приборов учета. Обеспечение достоверности показаний приборов учёта входит в обязанности собственника. Необходимость проведения поверки средств измерений, в том числе водосчетчиков, установлена статьей 13 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений».
Первый межповерочный интервал (гарантированный интервал времени, в течение которого показания счетчика можно считать достоверными) определяется предприятием–изготовителем и в обязательном порядке указывается в паспорте приборов учёта. Это срок, по истечении которого прибор учета требует регулировки.
Эксплуатация неповеренного прибора учёта запрещается и расценивается поставщиком энергоресурса как отсутствие прибора учёта со всеми вытекающими для потребителя последствиями.
Обо всем этом было рассказано на семинаре, в конце которого были даны ответы на интересующие вопросы сотрудников организации в сфере защиты потребителей в целом.