Кризис довел до жалобы

В организации розничной торговли на селе есть своя особенность. Это - готовность  предприятия торговли на беспроцентное кредитование населения. Низкий уровень доходов сельчан, задержка заработной платы – это факторы, непосредственно влияющие на товарооборот.  Поэтому неудивительно, что вместо выручки у продавца идут записи в журнал учета задолженности населения.  Все строится на абсолютном доверии продавца к покупателю и покупателя к продавцу.  Если в долг не давать товар будет залёживаться.

В Балтасинском районе граждане редко жалуются на просроченные товары. Но это не значит, что в магазинах села нет просрочки. Просто граждане, регулярно приобретающие продукты у продавца в долг, при  покупке просроченного товара не пойдут в контролирующий орган с жалобой, а принесут в магазин и поменяют, либо пустят на корм  домашним животным.  Жалобы приходят в случаях разногласий и личной неприязни к продавцу.

Так, в магазине «Солнышко» в одном из населенных пунктов Балтасинского района, в связи с большой суммой задолженности населения и нехваткой наличных денежных средств ограничили отпуск товаров в долг. Это разозлило одного из покупателей и побудило его  написать  жалобу о нарушении прав потребителей.  Об этом рассказали сами продавцы, когда с внеплановой проверкой пришли сотрудники Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ. В ходе проверки были выявлены товары без потребительской информации и товары с истекшими сроками годности на сумму 3937 рублей. В перечень просроченных товаров вошли кондитерские, рыбные изделия. Материал направлен на рассмотрение в ТОУ Роспотребнадзора по РТ.