Сотрудники Альметьевского территориального органа Госалкогольинспекции РТ и исполнительных комитетов муниципальных районов систематически занимаются информированием жителей об их правах и обязанностях.
Наша совместная задача помогать потребителям научиться грамотно выстраивать взаимоотношения с продавцами, изготовителями и исполнителями, помочь перейти от конфликтов к конструктивным договорным отношениям. Досудебное разбирательство - это наиболее короткий путь, который позволяет определить права потребителей, выяснить, нарушены ли они, наша задача консультировать людей по вопросам защиты прав потребителей.
В рамках утвержденной долгосрочной целевой программы «Развитие комплексной системы защиты прав потребителей в Республике Татарстан» ведется активная профилактическая работа по защите прав потребителей, к которой особый интерес проявляют жители, школьники, посещая обучающие мероприятия.
В планах территориального органа помимо традиционных лекций и семинаров, проводить практические занятия во дворах с жителями и других местах массового скопления людей. В этом году проводились мероприятия и на футбольном поле и возле крупного торгового центра «Правовая библиотека».
Анализируя, проводимые мероприятия, следует отметить, что информационный бюллетень «Итоговые материалы по результатам лабораторных исследований» у всех вызывает живой интерес, так как исследования прошли самая распространенная группа продовольственных товаров, которая пользуется у населения самым большим спросом.
Также следует отметить, что граждане с особым интересом изучают памятки для потребителей, разработанные Госалкогольинспекцией РТ. Как правило, в Альметьевский территориальный орган обращаются тогда, когда уже все, что можно, нарушено; все, что нужно прочесть, не прочитали и все, что не нужно было подписывать - подписали. Вот для того, чтобы этого не случилось, для того, чтобы люди были более юридически грамотными, сотрудниками территориального органа систематически при проведении мероприятий раздаются памятки для потребителей.