Без бумажки я букашка, а с бумажкой - человек!!!!

В Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекцию РТ обратилась жительница Елабужского района за помощью в разрешении создавшейся неординарной ситуации.

 В одном из сетевых магазинов города были куплены детские резиновые сапожки, которые не подошли по размеру. При обращении к продавцу по вопросу возврата денег за товар, который не подошел по размеру, продавец согласилась отдать стоимость товара только при предоставлении ксерокопии  паспорта самого потребителя, либо паспорта других его  знакомых. Потребитель  настороженно отреагировала на данную ситуацию и оставила жалобу в Книге отзывов и предложений.  Сотрудниками  инспекции была оказана  помощь в составлении претензии, а в последующем и проекте искового заявления.

В начале июня 2016 года состоялось судебное заседание, на которое ответчик даже и не пришел. В результате судьей было вынесено заочное  решение о расторжении договора купли-продажи, взыскании суммы ранее уплаченной за приобретенный товар, компенсации  морального вреда и штрафа в соответствии с законом «О защите прав потребителей».  

Набережночелнинский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан призывает быть граждан бдительными и в случае, если продавец магазина просит копию паспорта, то стоит призадуматься  в правомерности данных действий!