В кругу друзей

11 августа 2016г. в ГАУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения «Радость» была организована и проведена интересная и полезная встреча населения, которые получают социальную услугу в данном учреждении со специалистом Нижнекамского территориального органа Заинского района.

На встрече, в «кругу друзей» собравшиеся пенсионеры заслушали информацию о требованиях нормативно-правовых актов в сфере потребительского рынка: основные положения Правил продаж, Закон РФ «Защита прав потребителей». Также присутствующим были даны разъяснения о порядке рассмотрения жалоб и обращений покупателей, на конкретных примерах разбирали порядок разрешения конфликтных ситуаций, возникающих между продавцом и покупателем.

Считаем, что мероприятия, ставшие уже традиционными, несомненно, достигают той цели, ради которой они проводятся, – повышение потребительской грамотности. Участники мероприятия выразили благодарность специалисту, а он, в свою очередь, Комплексному центру, распахнувшему свои двери для всех собравшихся на столь интересную встречу.