Что делать если нарушены сроки доставки строительных материалов?

     Сезон бурных  строительных действий подходит к завершению, все стремятся подготовиться к зиме и отопительному сезону и очень важно, чтобы никто, ничего не подводило: строители были специалистами своего дела и стройматериалы доставлялись вовремя.

     В отдел развития и координации внутреннего рынка  Набережночелнинского  территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился житель Тукаевского района  с жалобой в отношении индивидуального предпринимателя ( с которым был заключен  договор на поставку строй материалов), в связи  с нарушением сроков доставки   ему строительных  материалов, что повлекло за собой простой строителей. По данному обращению  потребителя   специалисты  отдела развития и координации внутреннего рынка провели встречу «Круглый-  стол». Индивидуальному предпринимателю  доведена информация о правах потребителя в сложившейся ситуации  и недопущении подобных правонарушений  на потребительском рынке.    

     В статье 29. Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", прописаны права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

     Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    P.S. Результатом данной встречи был звонок довольного потребителя, который позвонил на телефон «Горячей линии»  Набережночелнинского  территориального органа Госалкогольинспекции РТ и поблагодарил сотрудников отдела за оказанное содействие. В новые установленные потребителем сроки были доставлены необходимые строительные материалы и выплачены убытки за простой строителей.